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Dateien können mit Frontpage nicht aktualisiert werden, Fehlermeldung "500 interner Fehler"
  Unter Extras, Optionen, Veröffentlichung wählen Sie den Menüpunkt "Änderung durch auswerten der Timestaps für Quelldateien ermitteln" aus.

Wie lauten die Perl und Sendmail Pfade?
  Perl Pfad: /usr/bin/perl und Sendmail Pfad: /usr/sbin/sendmail
 

Wie wird ein Abonnement gekündigt?
  Kündigungen haben schriftlich mit eingeschriebenem Brief zu erfolgen und muss mindestens 30 Tage vor Ablauf der Abonnementsdauer bei uns eintreffen. Um den Vorgang zu beschleunigen, empfehlen wir Ihnen uns eine kurze Infomail zu senden.
 

Wohin müssen die programmierten CGI, Perl etc. Programme abgespeichert werden, und wie rufe ich diese auf?
  Ihre selbst erstellten Programme werden unter /cgi/bin/ gespeichert. Diese rufen Sie in Ihrer Homepage mit /cgi-bin/dateiname auf. Achten Sie auf die richtige Einstellung der Rechte: "Alle Benutzer" müssen ausführungsrechte haben.
 

Dateien können nicht überschrieben werden
  Klicken Sie mit der rechten Maustaste im FTP Browser auf die Datei. Wählen Sie unter "Rechte" den Menüpunkt "Eigentümer Ausführen" an.
 

Welche DNS - Server müssen verwendet werden?
  Wir haben sehr viele DNS Server. Die DNS Server werden Ihnen mit den Zugangsdaten für Ihr Webhostingprodukt zugestellt!
 

Wir haben den Benutzernamen oder das Kennwort vergessen was nun?
  Senden Sie eine E-Mail an info@firestorm.ch. Teilen Sie uns im E-Mail mit, zu welchem Bereich Sie Ihre Zugangsdaten benötigen (FTP-, ADSL-, Dial In-, Emailzugang mit Emailadresse etc.). Verwenden Sie dazu die Emailadresse die Sie bei der Registrierung verwendet haben.
 

Ist es möglich auf die Log-Dateien zuzugreifen?
  Die Logdateien befinden sich bei den Linux Server im Ordner /log/ bei den Windowsserver befinden sich die Logdateien im Ordner: /logs/.
 

Wie erhalte ich weitere Informationen?
  Senden Sie uns ein E-Mail an: support@firestorm-isp.com oder verwenden Sie unser Support Formular





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